Para permitir a nuestros clientes hacer reservas sin saldo tenemos que configurarlo desde los Ajustes del Servicio.
En el apartado Aplicación y web, simplemente tenemos que desmarcar la opción de Aceptar reservas de clientes sin saldo y dejarlas pendientes de pago.
De este modo, nuestros clientes podrán realizar reservas en este servicio sin necesidad de tener saldo.
En los siguientes enlaces tienes más información: