Tap to Pay è una funzione disponibile in TIMP Express che ti permette di accettare pagamenti contactless con carta o Wallet digitali come Apple Pay o Google Pay, direttamente dal tuo dispositivo.
Se hai configurato i pagamenti in-app, potrai utilizzare Tap to Pay e gestire pagamenti di persona in modo rapido e semplice.
Come realizzare una vendita con Tap to Pay
Per effettuare una vendita usando Tap to Pay nell'app TIMP Express, segui questi passi:
Accedi alla sezione Clienti,
seleziona la scheda del cliente
Azioni,
Vendere una quota/articolo,
seleziona la quota,
Elaborare vendita.
Dopo aver elaborato la vendita, vedrai diversi metodi di pagamento disponibili, fra cui l'opzione Tap to Pay.
Assicurati di aver attivato il GPS e l'NFC per completare la vendita. Se non li hai attivi, l'app di mostrerà un avviso.
Gestione di vendite con Tap to Pay
Ricorda che solo puoi effettuare riscossioni tramite Tap to Pay dall'app mobile TIMP Express. Non è possibile selezionare questo metodo di pagamento quando realizzi una vendita dal pannello.
Da tenere presente:
Le vendite con Tap to Pay si segnano automaticamente come pagate quando il cliente paga con il suo dispositivo.
Non puoi segnare manualmente come pagata una vendita Tap to Pay dal pannello.
Se una vendita resta in attesa di pagamento con Tap to Pay, puoi modificarla per cambiare il metodo di pagamento.
Riguardo l'eliminare una vendita:
Eliminando una vendita realizzata con Tap to Pay, avrai l'opzione di restituire il pagamentp al cliente (proprio come un pagamento in-app).
Confermando quest'azione, la vendita si sposterà al cestino.
Requisiti per usare Tap to Pay
Per utilizzare Tap to Pay, è necessario compiere i seguenti requisiti:
1. Requisiti per il gestore/professionista:
Dispositivo compatibile:
Solo disponibile in Android (non compatibile con iOS).
Versione minima richiesta: Android 11.0 o superiore.
Configurazione del dispositivo:
Tenere attivata la funzione NFC.
Tenere attivato il GPS.
Dare permesso di ubicazione a TIMP Express quando l'app lo richiede.
Configurazione dell'applicazione:
Usare una versione aggiornata di TIMP Express.
Il paese in cui si realizza la transazione deve essere incluso tra i paesi abilitati per questa funzione.
2. Requisitii per il cliente che effettua il pagamento:
Possedere una carta contactless.
O utilizzare un dispositivo cellulare con:
Wallet digitale NFC attivo e configurato (Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay).
Una carta compatibile aggiunta al Wallet digitale.
3. Requisiti per il centro/organizzazione:
Aver configurato il modulo di Pagamenti in-app.
Aver registrato un indirizzo valido nella configurazione del modulo Tap to Pay che include:
Via, città, provincia, codice postale, paese (deve coincidire con quello configurato nelle Impostazioni dell'organizzazione e non può essere modificato in questa sezione).
Configurare l'indirizzo per Tap to Pay
Dopo aver attivati i Pagamenti in-app, apparirà una sezione specifica del Tap to Pay all'interno della configurazione del modulo.
I campi dell'indirizzo si completeranno automaticamente con l'indirizzo principale del centro ed il nome del centro (configurati nelle Impostazioni del centro).
Puoi modificare quest'indirizzo se necessario. Le modifiche effettuate qui non influiscono sull'indirizzo principale configurato nelle Impostazioni del centro.
Se l'indirizzo è vuoto, incompleto o non valido: Tap to Pay apparirà disabilitato in TIMP Express. Nel pannello, verrà mostrato un avviso di errore nella configurazione dei Pagamenti in-app.