Configurare pagamenti in-app

Creato da Paula R, Modificato il Tue, 06 Jun 2023 alle 04:18 PM di David R

Attiva i pagamenti inApp per permettere ai clienti di acquistare attraverso l'app e il sito web delle prenotazioni

Importante:

Se attualmente stai già lavorando con i pagamenti inApp e vuoi passare alla nuova funzione, tieni in considerazione che prima devi svincolare il tuo account attuale per poi creare un nuovo account.

Per scollegare il tuo account devi accedere alla sezione Moduli del menù laterale e cercare i Pagamenti inApp. Accedere alla scheda Configurazione e cliccare sul tasto Scollegare:

Inoltre, è importante sapere che nel momento in cui svincoli il tuo account di Stripe dal tuo pannello di TIMP, perderai le informazioni che hai attualmente:

Verranno eliminate tutte le carte ed account bancari. Dovrai richiedere di nuovo queste informazioni ai tuoi clienti.
Le vendite in attesa di pagamento via inApp, resteranno in attesa di pagamento e dovrai introdurre di nuovo il metodo di pagamento inApp.

Attivare pagamenti inApp

Per prima cosa, devi sapere se il modulo di pagamenti inApp è attivo.

Per fare ciò, accedi alla sezione Moduli del menù laterale e cerca il modulo dei Pagamenti InApp.

Adesso, è necessario attivare i pagamenti inApp nel tuo pannello di TIMP attraverso il tasto Avvia configurazione. In questo modo, creiamo l'account per gestire i pagamenti che vengono effettuati dal pannello e dall'applicazione.

Alcuni dei requisiti che devi soddisfare per attivare i pagamenti inApp sono i seguenti:

Un conto bancario.
Un tax ID del paese in cui si registra l'account (C.F. o P.IVA).
Indirizzo fisico nel paese in cui ci si registra al quale puoi ricevere corrispondenza (non sono valide caselle postali).
Numero di telefono del paese.
Un documento di identità o passaporto valido di qualsiasi paese.
Una pagina internet in cui appaiano i prodotti/servizi che offri (sono validi anche i Social Networks).

Inoltre, l'azienda deve essere ubicata in uno dei paesi in cui opera Stripe: https://stripe.com/global

E non appartenere alla lista di aziende che, per diversi motivi, non possono lavorare con Stripe: https://stripe.com/mx/restricted-businesses

Configurare le quote per i pagamenti InApp

Dopo aver vincolato TIMP a Stripe, accediamo alle quote ed inseriamo il prezzo che avranno nell'applicazione.

Per farlo, devi inserire l'importo che i clienti pagheranno nella sezione Prezzo inApp della configurazione della quota.

Se non inserisci alcun prezzo in questa sezione, i clienti non avranno la possibilità di acquistare tale quota.

Impostazioni del servizio per consentire il pagamento inApp

Infine, è molto importante non permettere ai clienti di prenotare senza saldo per dare loro l'opzione di acquisto attraverso l'applicazione.

Per configurarlo, accedi alla sezione Configurazione app e web dell'attività e deselezionare l'opzione Accettare prenotazioni di clienti senza saldo e lasciarle in attesa di pagamento.

Questo fa sì che un cliente che non ha nessuna quota acquistata e cerca di prenotare dall'applicazione, viene informato di non avere saldo per effettuare la prenotazione ma gli si dà la possibilità di acquistare una delle quote che abbiamo configurato con prezzi di inApp.

D'altra parte, è importante ricordare che dal modulo dei pagamenti inApp, scheda Configurazione puoi aggiungere le informazioni del creditore che appare nei pagamenti dei tuoi clienti (di solito si indica il nome del centro):

Il Nome del creditore si può editare dal tuo pannello di TIMP. Nel campo Nome appare di default quello che hai nel tuo pannello dei pagamenti inApp.

Infine, ricorda che questa configurazione è indipendente dal poter realizzare vendite via inApp dal pannello ed attivare gli acquisti automatici attraverso questo metodo di pagamento.

Nel seguente link troverai maggiori informazioni:

Pagamenti inApp di TIMP