¡Bienvenido/a!
Primero de todo… ¡Te damos la bienvenida a TIMP! Nos alegra muchísimo que hayas invertido en maximizar y digitalizar tu negocio, y así ahorrarte tiempo y tener más tranquilidad en tu vida.
Primeros pasos con TIMP
Sabemos que empezar algo por primera vez puede darte miedo / pereza / respeto, etc. pero ¡no te preocupes! TIMP es más que un software, detrás se esconde un gran equipo humano dispuesto a ayudarte con cualquier duda. Nuestro equipo de Soporte está aquí para ayudarte.
¿Qué sucede una vez que has contratado un Plan de TIMP?
(Por cierto, si quieres verlo gráficamente puedes hacer scroll hasta el final de la página donde hemos pintado el proceso visualmente).
Para tener tu Panel de TIMP en funcionamiento, lo primero es que tendrás que invertir algo de tiempo, pero ya verás que va a merecer la pena. Y mucho.
- Nuestro equipo de Soporte te enviará un formulario a través del chat una vez hayas contratado tu Plan con un asesor comercial.
- Tendrás que rellenar este formulario para que podamos configurar tú(s) centro(s), y enviarlo una vez completado. El formulario es sencillo y te llevará aproximadamente unos 10 - 15 minutos.
- Una vez hayamos recibido tu información, empieza lo entretenido: las formaciones. Principalmente, las formaciones básicas que vas a realizar son dos (de unos 20- 30 minutos de duración cada una). Por supuesto, siempre puedes pedir más formaciones por si quieres conocer todos los aspectos de tu panel al detalle. Por ejemplo, en el caso de que tu centro sea grande o tenga varios, siempre recomendamos realizar alguna que otra formación más.
- En la primera formación, juntos revisaremos la configuración de tu panel.
- En la segunda formación, te enseñaremos a añadir clientes (previamente deberás subir tus clientes al panel).
- Llegados a este punto, ¡ya tendrás configurado TIMP y tu panel será la mano derecha de tu negocio.
- Ahora sí, solo queda contárselo a tus clientes. Puedes solicitarnos el envío masivo del mail de bienvenida o, si lo prefieres, enviarlo de manera individual.
Habitualmente el proceso suele completarse en 10/12 días.
Recuerda que si tienes alguna duda durante el proceso podrás contactarnos siempre que lo necesites. ¿No sabes cómo ponerte en contacto con nosotros? Aquí te explicamos cómo.
Así que en caso de duda o pregunta pídenos más formaciones. Queremos que le saques el máximo partido a la herramienta, porque sabemos 100% que si la usas de la forma adecuada, ¡va a cambiar tu vida y la de tu negocio!
A continuación te desglosamos los pasos que, juntos, vamos a seguir para poner a punto tu centro con TIMP.
Lo mismo, pero resumido visualmente:
¡GRACIAS por confiar en TIMP!
El equipo de Soporte
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