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Posta

Inviare messaggi con allegati tramite l'app

David R avatar
Scritto da David R
Aggiornato oltre 2 settimane fa

La posta ti permette di inviare allegati ai tuoi clienti in modo generale o individuale.

Puoi anche mantenere un controllo dei messaggi inviati e utilizzarli di nuovo in qualsiasi momento.


Inoltre, è importante ricordare che i messaggi attraverso la posta possono essere visualizzati solo dall'applicazione. Il cliente riceve una email e notifica push con il nuovo messaggio, per poterne leggere il contenuto dovrà accedere all'app o al sito web delle prenotazioni per utenti.

Inviare un messaggio generale

Per inviare un messaggio di posta a tutti i clienti è necessario accedere alla:

  • sezione Posta,

  • Nuovo messaggio.

Successivamente, trovi l'opzione per scrivere il messaggio mediante un editor di testo e con la possibilità di aggiungere dei file.

Oltre al titolo e il messaggio avrai la possibilità delle seguenti opzioni:

  • Di default, il messaggio si invia con il nome del gestore o professionista che lo ha inviato. Se clicchi l'opzione Utilizza Nome del centro come mittente del messaggio apparirà il nome del centro come mittente

  • Visibile fino a: hai la possibilità di indicare la validità del messaggio in modo che sia visibile solo fino alla data qui indicata.

  • Bozza: è possibile salvare il messaggio come bozza, in modo da poterlo generare e inviare ogni volta che sarà necessario.

Infine, è possibile aggiungere qualsiasi tipo di file che il cliente potrà scaricare dalla propria applicazione.

Messaggio individuale

Per inviare un messaggio personalizzato devi accedere alla:

  • sezione Clienti,

  • scheda del cliente,

  • tasto Azioni,

  • Nuovo messaggio.

Il modo in cui si crea il testo è lo stesso del messaggio generale.

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