El módulo de SMS te permite contactar con clientes / alumnos / pacientes que no tengan la app descargada ni el correo electrónico verificado.
Aquí tienes todos los artículos relacionados con este módulo:
Podrás informar a los clientes vía SMS de campañas específicas de promoción, ofertas, etc.
Envío de comunicaciones por SMS
En el caso de promociones y ofertas, el protocolo de envío de los SMS explicado para otras opciones, es diferente, ya que la intención es que haya una llamada a la acción directa (ej. compra) y que todos tus clientes / alumnos / pacientes reciban este mensaje.
En el siguiente enlace te contamos cómo comprar tus bonos de mensajes para realizar estas acciones promocionales específicas:
Paso a paso - Envío de comunicaciones por SMS
En primer lugar, pulsamos en la sección Clientes y buscamos la opción de Enviar notificación desde los tres puntos de la derecha:
Se abre la ventana de enviar una notificación en la que tenemos la opción de seleccionar el canal por el que queremos realizar el envío.
Seleccionamos el envío SMS e introducimos el texto que queremos enviar:
Por último, puedes enviar la comunicación o programarla para enviarla en otro momento:
Consejos para mandar SMS promocionales
Los SMS siguen la configuración general al centro respecto al Modo Silencio y a las franjas nocturnas. En esos casos el SMS no se enviarán.
Recuerda tener suficiente crédito de mensajes para el envío especial de estas comunicaciones.
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