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Requisiti per utilizzare WhatsApp Business

Scritto da Jennifer Pérez

In questo articolo ti spieghiamo i requisiti necessari per utilizzare WhatsApp Business.

Requisiti minimi:

  • Avere un account su Meta Business.

  • Un numero di telefono.

Di seguito, ti spieghiamo i passaggi da seguire per poter utilizzare WhatsApp Business su TIMP.

Creare un account Meta Business

Creare un account su Meta Business è un requisito fondamentale per utilizzare WhatsApp Business. Per configurarlo, devi disporre di un account Facebook o di un profilo professionale Instagram.

Se non ne hai ancora uno, puoi crearlo da questo link.

Se disponi già di un account WhatsApp Business e di un portfolio aziendale, non è necessario crearli di nuovo: basterà leggerli e selezionarli durante il processo di collegamento.

Creare un portfolio aziendale su Meta

Per creare un portfolio aziendale all'interno del tuo account Meta, i dati richiesti sono:

  • E-mail. Deve essere la stessa collegata al tuo account Meta.

  • Categoria dell'azienda. Settore a cui appartiene l'azienda.

  • Sito web.

Ricorda che il nome del portfolio deve coincidere con il nome pubblico della tua azienda o organizzazione, poiché sarà visibile su Meta.

Creare un account WhatsApp Business (WABA) su Meta

Per creare l'account WhatsApp Business hai bisogno di:

  • Un portfolio aziendale precedentemente configurato.

  • Un numero di telefono verificato: riceverai un SMS o una chiamata con un codice per confermare che il numero ti appartiene. Dopo la verifica, Meta può impiegare tra le 24 e le 48 ore per approvare il processo.

Configurare il metodo di pagamento su Meta

Puoi aggiungere il metodo di pagamento durante il collegamento del tuo account WhatsApp Business al pannello di TIMP, oppure farlo dalla sezione Fatturazione del tuo account Meta.

Tieni presente che l'invio di messaggi tramite l'API di WhatsApp Business comporta un costo che verrà addebitato direttamente da Meta.

Verificare il tuo account Meta

Per verificare il tuo account Meta, dovrai accedere a Meta ed effettuare la procedura da lì. Durante questo passaggio, dovrai selezionare la tua attività su Meta Business Suite; nel caso in cui non l'avessi ancora registrata, dovrai farlo. È possibile che ti vengano richiesti dati o documentazione fiscale dell'azienda per completare tale verifica.

Ricorda che non è obbligatorio verificare il tuo account Meta per lavorare con WhatsApp Business su TIMP, ma tieni presente che avrai un limite giornaliero di 250 messaggi.

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