Nel seguente articolo possiamo vedere le cause più comuni per cui i nostri clienti non ricevono notifiche.
Centro in modalità silenziosa: non viene inviato nessun tipo di notifica.
Notifica inviata fuori dall'orario stabilito. Nelle Impostazioni dell'organizzazione si stabilisce una fascia di tempo durante la quale non viene inviato alcun tipo di notifica.
Indirizzo di posta elettronica errato.
Email non verificata: se il cliente non verifica la sua email, non riceverà alcuna notifica.
Notifiche disattivate nell'applicazione: il cliente ha la possibilità di disabilitare le notifiche che riceve dall'applicazione.