En este artículo se revisa cómo garantizar la protección de los datos personales mediante el contrato RGPD y las políticas de privacidad. Cómo añadir el texto en el pie de los correos electrónicos, los términos y condiciones y el aviso legal.
Contrato RGDP entre TIMP y tu centro
En tu panel tienes el contrato del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entre tu empresa y TIMP.
Es obligatorio firmar el contrato y, mientras no se haya firmado, aparece un banner en la parte superior del panel que informa de que está pendiente.
Si pulsas en el botón Revisar contrato o si accedes a:
Ajustes del centro,
Protección de datos.
Encontrarás el apartado para cumplimentar tus datos y firmar el contrato. Una vez completados los campos:
Nombre, CIF y domicilio de la sociedad.
Nombre, NIF y cargo del representante en la sociedad.
Si eres autónomo, debes introducir tu nombre, DNI y la dirección de tu centro. En cuanto al nombre, NIF y cargo del representante, se trata de la persona encargada de los datos de tus clientes. Habitualmente es el gestor del centro, pero puede tratarse de otra persona. Los datos de esta persona aparecerán en el contrato.
Cuando hayas completado los datos y pulses en Continuar, se generará el contrato que deberá firmar el representante en la parte inferior. Una vez firmado y generado, podrás descargarlo en cualquier momento.
Protección de datos
Además del contrato RGPD entre TIMP y el centro, el apartado Protección de datos puedes incluir información adicional relevante sobre el tratamiento de datos de los clientes y las políticas específicas del centro.
Para acceder a esta sección, debes ir a:
Ajustes del centro,
Protección de datos.
Se recomienda prestar atención a estos apartados para que tu app/web de reservas ofrezca toda esta información a tus clientes.
Pie de correos electrónicos y comunicaciones
Puedes personalizar el texto que aparece al final de los correos electrónicos que se envían desde el panel. La parte superior del texto es fija y siempre se muestra en todas las comunicaciones.
En este campo se puede introducir el texto legal relacionado con la protección de datos que se incluye en los correos electrónicos.
Política de privacidad
La política de privacidad informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del centro.
El texto se muestra cuando el cliente se registra desde la app o web de reservas. También está disponible en la página de información del centro de la app y web de reservas.
Términos y condiciones
Los términos y condiciones establecen las reglas y condiciones que deben cumplir los usuarios, así como las responsabilidades y obligaciones del titular del centro.
El texto se muestra junto a la política de privacidad cuando el cliente se registra desde la app o web de reservas. También está disponible en la página de información del centro de la app y web de reservas.
Aviso legal
El aviso legal identifica al titular del centro y sus datos de contacto. El texto se muestra en la página de información del centro de la app y web de reservas.