Calendario

Streaming

Ofrece servicios online en directo desde el panel de TIMP

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Sesión online

Convertir las sesiones del Calendario en clases online

Redactado por Natalia
Actualizado hace más de una semana

Configuración horaria

¿Cómo modificamos el horario de nuestro centro?

Redactado por Natalia
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo propagar un horario?

Redactado por Lucía
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo modifico la vigencia del calendario?

Modificar la fecha final del horario

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo puedo eliminar sesiones?

Eliminar sesiones del Calendario de manera puntual o de manera permanente

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo bloquear una sesión concreta de forma puntual?

Bloquear periodos de tiempo de un día determinado

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Web de reserva para usuarios

Permite que tus clientes reserven en tu centro a través de la web

Redactado por David Garcia
Actualizado hace más de una semana

Calendario de reservas automáticas

Visualiza todas las reservas automáticas del centro

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Clonar horarios

¿Para qué sirve la opción de clonar horarios?

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo ampliamos un horario para unos días concretos?

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Sesiones con reservas fuera de horario

Aviso de "Sesión en conflicto con la configuración actual"

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Festivos y vacaciones del centro o la organización

Horario y festivos del centro

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

Arrastrar sesiones en el Calendario

¿Cómo mover una reserva de hora?

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo recuperar sesiones canceladas?

En la pestaña Sesiones canceladas podemos ver todas las sesiones eliminadas del Calendario

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Crear una sesión puntual para reservar

Cómo crear, modificar y eliminar una sesión de forma puntual

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

Reservar con la opción de mostrar sesiones ocultas

Mostrar sesiones ocultas para reservar

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

Fijar sesiones en la configuración horaria

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

Recursos

Bloquea las sesiones ofertadas por los profesionales cuando no tengan capacidad de impartirlas a través de los recursos

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Con exceso de reservas

En la pestaña Configurar horarios puedes consultar las sesiones con exceso de reservas

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Crear un horario sin profesionales

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Detalles de la sesión (apartado Registro)

Registro de todos los movimientos y modificaciones realizados en la sesión

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

¿Para qué sirve el botón Añadir Refuerzo de la sesión?

Añadir un refuerzo a la sesión para duplicar su capacidad

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

Si marcamos el icono 'no ha asistido' ¿el saldo es devuelto al cliente?

Pasar lista

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Tipos de visualización del Calendario

Diferentes modos de visualizar el horario del centro

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Visualización del Calendario por profesionales

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo canjeo una reserva "Pendiente de canjeo" de una fecha pasada?

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

¿Qué función tiene el campo "Ofertar cada" del servicio?

Redactado por Paula R.
Actualizado hace más de una semana

En el caso que no permitamos realizar dos reservas el mismo día, ¿el cliente puede reservar una y quedarse "en cola" en otra?

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Permitir que los clientes reserven dos sesiones el mismo día

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

¿Dónde puedo ver el comentario que dejan los clientes al reservar?

Redactado por David Garcia
Actualizado hace más de una semana

¿Qué horarios puedo fijar en la configuración horaria?

Redactado por Santiago Ruiz
Actualizado hace más de una semana

¿Por qué no aparecen las sesiones en el calendario?

Redactado por Rafa
Actualizado hace más de una semana

Streaming: solución de problemas

Aquí encontrarás algunos de los problemas más comunes que pueden encontrarse los clientes al unirse a una sesión en Streaming

Redactado por David Garcia
Actualizado hace más de una semana

Grabar la clase Streaming con OBS

Cómo grabar la sesión de Streaming sin las cámaras de los participantes

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana

Cómo funciona la propagación de horarios

Cuándo se rescatan las sesiones después de modificar un horario

Redactado por David Ribero
Actualizado hace más de una semana