Il modulo Promozioni consente di creare e gestire coupon sconto. In questo articolo imparerai a creare promozioni, configurarne le condizioni e consultare gli elenchi delle promozioni disponibili e scadute.
Creare una promozione
La creazione di una nuova promozione ti permette di generare coupon sconto. In questa sezione vengono spiegati i passaggi e i campi necessari per registrare un'offerta.
Per accedere al modulo di creazione, vai a:
Promozioni,
Aggiungi.
Configurazione delle informazioni di base della promozione
Di seguito, dettagliamo le opzioni di configurazione delle promozioni:
Nome del coupon: Permette di identificare l'offerta nel programma. Ad esempio: «Promozione estate 2026».
Codice per il cliente: Il cliente dovrà digitare questo codice per applicare lo sconto. Il codice deve essere un testo alfanumerico che combini lettere e numeri. Deve avere tra 4 e 20 caratteri. Alcuni esempi di codici validi sono: PROMO26, SUMMER26 o E20818S.
Descrizione interna: Puoi utilizzare questo campo per aggiungere note interne sul coupon (ad esempio, la sua finalità o le sue condizioni). Questa informazione è solo per uso interno e il cliente non la vedrà.
Configurazione dello sconto e dei requisiti minimi
La configurazione dello sconto e dei requisiti minimi stabilisce la riduzione applicata e le condizioni per il suo utilizzo.
Tipo di sconto: Scegli tra percentuale (valore da 0 a 100; è l'opzione predefinita) o importo fisso (quantità nella valuta corrispondente).
Importo minimo: Stabilisce una spesa minima di acquisto per poter riscattare il coupon. Se l'utente prova a usarlo per un acquisto inferiore a tale importo, il sistema bloccherà l'operazione e mostrerà un avviso indicando che non è stato possibile applicare lo sconto.
Configurazione della disponibilità e delle date della promozione
Definisci il periodo in cui il coupon sarà attivo:
Da: data di inizio del coupon. Per impostazione predefinita prende il giorno corrente, ma puoi fissare una data futura per programmarlo; nel frattempo, il coupon resta in stato In attesa e non può essere riscattato.
Fino a: data limite di utilizzo. Lascialo vuoto se vuoi che la promozione non scada.
Consultazione delle promozioni disponibili
La consultazione delle promozioni disponibili ti permette di rivedere l'elenco dei coupon attivi o programmati. In questa sezione gestisci i dati principali delle offerte e dei loro codici.
Per consultare l'elenco dei coupon vigenti, accedi a:
Promozioni,
Disponibili.
L'elenco delle promozioni disponibili mostra le seguenti informazioni:
Nome della promozione: Mostra il titolo del coupon come un link diretto alla modifica.
Codice: Mostra il codice alfanumerico che l'utente deve inserire per attivare la promozione. Puoi copiarlo direttamente con il pulsante di copia.
Sconto: Mostra il valore in percentuale o l'importo assegnato.
Data di disponibilità: Mostra il periodo esatto di validità.
Stato: Indica se il coupon è in stato Attiva o in stato In attesa.
Opzioni: Nel menu laterale vengono mostrati gli eventi della promozione, dove viene registrato chi l'ha creata e quando, e, se viene modificata, chi l'ha aggiornata e quando.
Consultazione delle promozioni scadute
Per consultare le offerte terminate, accedi a:
Promozioni,
Scadute.
Le promozioni passano automaticamente a questo elenco al superamento della data configurata nel campo Fino a.
Applicazione del coupon da parte del cliente
Una volta creato e configurato il coupon, il cliente può applicarlo acquistando un prodotto del Negozio o una quota. Dall'app, all'avvio dell'acquisto, vedrà nella schermata Conferma il tuo acquisto l'opzione Hai un coupon?.
Toccando questo pulsante, si apre la finestra Applica coupon, dove può inserire il codice e toccare Applica. Successivamente potrà proseguire con il processo di acquisto.