Le azioni massive ci permettono di eseguire azioni massive che coinvolgono tutti i clienti del centro. Le puoi trovare nella scheda Profilo delle Impostazioni del centro.
Attualmente, esistono le seguenti opzioni:
Attivare prenotazioni automatiche: aggiornare tutte le prenotazioni automatiche del centro.
Cancellare autoprenotazioni: consente di impostare una data di fine a tutte le prenotazioni automatiche del centro.
Eliminare prenotazioni: elimina tutte le prenotazioni del centro nell'intervallo di date selezionato.
Regalare prenotazioni in attesa di riscatto: riscattare (regalare) in modo massivo tutte le prenotazioni in attesa di riscatto, incluse quelle cancellate fuori tempo massimo che sono rimaste in attesa di riscatto, durante un intervallo di date.
Disattivare acquisti automatici: consente di impostare una data finale per tutti gli acquisti automatici del centro per evitare che si rinnovino oltre tale data.
Congelare account: permette di applicare un congelamento di account a tutti i clienti massivamente.
Modificare giorni di tolleranza: permette di applicare giorni di tolleranza alle quote o abbonamenti di tutti i clienti.
Modificare giorni extra di scadenza: permette di applicare giorni extra di scadenza alle quote o abbonamenti di tutti i clienti.
Bisogna tenere in considerazione che le azioni massive non sono reversibili, per cui si raccomanda di controllare l'azione in dettaglio prima di eseguirla.
Aggiornare le prenotazioni automatiche di tutti i clienti
Per aggiornare in modo massivo tutte le prenotazioni automatiche del centro, accediamo alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Attivare prenotazioni automatiche.
Questa stessa azione si può utilizzare in modo individuale nella scheda di ogni cliente. Di solito si utilizza in modo massivo quando aumentiamo la validità dell'orario, per fare in modo che le prenotazioni automatiche dei clienti appaiano generate nel calendario.
Disattivare le prenotazioni automatiche per tutti i clienti
Per cancellare le prenotazioni automatiche di tutti i clienti del centro massivamente, accediamo alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Cancellare prenotazioni automatiche,
Eseguire,
e indichiamo la data di fine di tutte le prenotazioni automatiche.
Nel caso tu voglia cancellarle immediatamente, devi semplicemente indicare una data passata.
Eliminare tutte le prenotazioni di un determinato periodo
Per cancellare tutte le prenotazioni di un periodo di tempo preciso, accediamo alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Eliminare prenotazioni,
Eseguire,
e selezioniamo la data iniziale e la data di fine tra cui vogliamo eliminare tutte le prenotazioni del centro.
Quest'azione può impiegare qualche minuto per terminare.
Inoltre, è importante ricordare che quest'azione non elimina le prenotazioni passate né lascia traccia delle prenotazioni eliminate. Semplicemente, la fa sparire per completo.
Regalare in modo massivo le prenotazioni in attesa di riscatto
Per riscattare e lasciare come regalate tutte le prenotazioni di un periodo concreto, accediamo alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Regalare prenotazioni in attesa di riscatto,
Eseguire,
e selezioniamo le date durante le quali vogliamo regalare tutte le prenotazioni in attesa di riscatto.
Questa funzione è molto utile per riscattare prenotazioni in attesa di riscatto durante date passate (l'anno scorso). In questo modo, possiamo lasciare tutte le schede dei clienti senza avviso di prenotazioni in attesa di riscatto.
Disattivare gli acquisti automatici per tutti i clienti
L'opzione per disattivare acquisti automatici, introduce una data di fine a tutti gli acquisti automatici del centro. Per farlo, accediamo alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Disattivare acquisti automatici,
Eseguire,
e selezioniamo la data di fine per tutti gli acquisti automatici.
Impostiamo come data di fine l'ultimo mese in cui il cliente avrà saldo. Per esempio, se vuoi che i tuoi clienti abbiano saldo a luglio, la data di fine dell'acquisto automatico sarà qualsiasi giorno di tale mese.
In questo modo, l'acquisto automatico si attiverà per ultima volta alla fine di giugno per la quota di luglio. Ad agosto, il cliente non avrà l'acquisto automatico attivo.
Congelare gli account massivamente
L'azione di congelare un account può essere realizzata in modo massivo in tutti i clienti del centro. Per realizzarla, devi accedere alle:
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Congelare account,
Configurare.
Le opzioni per applicare il congelamento massivo sono le stesse di quando si applica un congelamento in modo individuale. In questo caso, si congela l'account a tutti i clienti del centro senza eccezioni.
Modifica giorni di tolleranza massivamente
Questa funzione ti permette di modificare la validità delle tue quote, aggiungendo o riducendo i giorni di tolleranza.
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Modifica giorni di tolleranza,
Configurare,
selezioniamo la quota, l'intervallo e il numero di giorni di tolleranza che desideriamo aggiungere o ridurre;
Aggiorna.
Puoi anche diminuire i giorni di tolleranza massivamente inserendo un numero negativo.
Modificare giorni extra di scadenza massivamente
Questa funzione ti permette di modificare la validità delle tue quote, aggiungendo o riducendo i giorni extra di scadenza.
Impostazioni del centro,
Profilo,
Azioni massive,
Modificare giorni extra di scadenza,
Configurare,
selezioniamo la quota, l'intervallo e il numero di giorni extra di scadenza che desideriamo aggiungere o ridurre;
Aggiorna.
Puoi anche diminuire i giorni extra massivamente inserendo un numero negativo.