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Tap to Pay es una funcionalidad disponible en TIMP Express que te permite aceptar pagos contactless con tarjetas o carteras digitales como Apple Pay o Google Pay, directamente desde tu dispositivo.
Si tienes configurados los pagos in-app, podrás utilizar Tap to Pay y gestionar cobros en persona de forma rápida y sencilla.
Cómo tramitar una venta con Tap to Pay
Para realizar una venta usando Tap to Pay en la aplicación TIMP Express, sigue estos pasos:
Accede al apartado Clientes,
selecciona la ficha del cliente
Acciones,
Vender una cuota/artículo,
selecciona la cuota,
Tramitar venta.
Al tramitar la venta, verás diferentes métodos de pago disponibles, incluyendo la opción de Tap to Pay.
Asegúrate de tener activada la ubicación y el NFC para completar la venta. Si no los tienes activados, la aplicación te mostrará un aviso.
Gestión de ventas con Tap to Pay
Recuerda que solo puedes realizar cobros mediante Tap to Pay desde la aplicación móvil de TIMP Express. No es posible seleccionar este método de pago cuando realizas una venta desde el panel.
Consideraciones importantes:
Las ventas con Tap to Pay se marcan automáticamente como cobradas cuando el cliente paga con su dispositivo.
No puedes marcar manualmente como pagada una venta Tap to Pay desde el panel.
Si una venta queda pendiente de pago con Tap to Pay, puedes editarla para cambiar el método de pago.
Sobre eliminación de ventas:
Al eliminar una venta realizada con Tap to Pay, tendrás la opción de devolver el pago al cliente (igual que con los pagos in-app).
Al confirmar la acción, la venta se moverá a la papelera.
Requisitos para usar Tap to Pay
Para utilizar Tap to Pay, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
1. Requisitos para el gestor/profesional:
Dispositivo compatible:
Solo disponible en Android (no compatible con iOS).
Versión mínima requerida: Android 11.0 o superior.
Configuración del dispositivo:
Tener activada la función NFC.
Tener activada la ubicación.
Otorgar permiso de ubicación a TIMP Express cuando la aplicación lo solicite.
Configuración de la aplicación:
Usar una versión actualizada de TIMP Express.
El país donde se realiza la transacción debe estar entre los países habilitados para esta funcionalidad.
2. Requisitos para el cliente que realiza el pago:
Poseer una tarjeta contactless.
O utilizar un dispositivo móvil con:
Cartera digital NFC activa y configurada (Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay).
Una tarjeta compatible añadida en la cartera digital.
3. Requisitos para el centro/organización:
Tener configurado el módulo de Pagos in-app.
Tener registrada una dirección válida en la configuración del módulo Tap to Pay que incluya:
Calle, localidad, ciudad, código postal, país (debe coincidir con el configurado en los Ajustes de la organización y no se puede modificar en esta sección).
Configurar la dirección para Tap to Pay
Una vez activados los Pagos in-app, aparecerá una sección específica de Tap to Pay dentro de la configuración del módulo.
Los campos de dirección se completarán automáticamente con la dirección principal del centro y el nombre del centro (configurados en los Ajustes del centro).
Puedes modificar esta dirección si es necesario. Los cambios realizados aquí no afectan a la dirección principal configurada en los Ajustes del centro.
Si la dirección está vacía, incompleta o no es válida: Tap to Pay aparecerá deshabilitado en TIMP Express. En el panel, se mostrará un aviso de error en la configuración de Pagos in-app.