El cliente puede adquirir cuotas mediante dos vías principales dentro de la aplicación móvil. La primera opción es la compra directa desde la pantalla de inicio y la segunda opción es la compra durante el proceso de reserva.
Compra de cuotas desde la pantalla principal de la aplicación
La compra de cuotas desde la pantalla principal de la aplicación permite explorar todo el catálogo de cuotas y adquirir la opción deseada. En este apartado se detallan los pasos para acceder al listado completo de cuotas y filtrar por servicios específicos.
Para comprar una cuota desde el inicio de la aplicación, siga esta ruta:
Inicio,
apartado Cuotas,
Ver todo,
seleccionar cuota o pulsar en Comprar.
Compra de cuotas al hacer una reserva
La compra de cuotas durante la reserva de un servicio redirige al usuario al flujo de pago cuando no tiene saldo disponible. Si un cliente intenta reservar un servicio y no tiene saldo suficiente, el programa lo deriva automáticamente al proceso de compra, con dos diferencias respecto al flujo desde la pantalla principal:
Sin vista de detalle: Se omite la pantalla descriptiva del producto y se pasa directamente a la confirmación de compra.
Sin selección de fecha: La fecha de inicio no se puede elegir; se asigna automáticamente al día de la reserva.
Pagar una venta «pendiente de pago» desde la aplicación
Esta opción aplica a las ventas gestionadas desde el centro. Si se realiza una venta de una cuota que tenga la opción de Disponible in-app marcada en su configuración, y esa venta se deja pendiente de pago (sin seleccionar método de pago en el momento de la venta), el cliente tendrá la opción de realizar el pago de esta venta desde la aplicación, aunque no tenga el método de pago in-app seleccionado.