Puedes enviar notificaciones de manera individual, masiva o realizando un filtro de clientes a los que quieres enviar la comunicación. 

En el momento de enviar la notificación, puedes seleccionar el canal por el que quieres enviarla: notificación push (app), mail o SMS.

Recuerda que las notificaciones se envían por push o correo electrónico siempre que el cliente haya verificado su mail y no haya anulado las notificaciones que recibe. Por último, el SMS solamente se envía a clientes con un número de teléfono móvil válido.

Para enviar una notificación masiva accedemos a:

A continuación, se abre la ventana en la que puedes seleccionar los canales por los que quieres enviar la notificación. Puedes combinarlos entre sí o elegir uno de ellos.

Además, puedes enviar la notificación de manera inmediata o programarla. Y que puedes aplicar un filtro de clientes para enviar la notificación a los clientes seleccionados.

Por último, tienes la opción de enviar una notificación a los alumnos de una sesión desde la misma sesión. Y a los clientes con una cuota activa desde la sección Tarifas.

Solo recibirán la comunicación los clientes que tengan la aplicación descargada.

En la parte superior se muestra el número de clientes que recibirán la notificación a través de la aplicación.

El correo electrónico permite formatear el texto y añadir imágenes. Para recibir el correo, los clientes deben tener la cuenta verificada.

Para enviar mensajes de texto, debes tener activo un bono de SMS y que los clientes tengan un número de teléfono válido en su ficha.

Puedes ver el número de caracteres y de SMS que se enviarán por cliente. Debido a la codificación del texto, se debe tener en cuenta que el uso de tildes puede aumentar el número de mensajes enviados por usuario.

Para enviar una notificación individual debes acceder a:

La herramienta y los canales son los mismos que en la notificación masiva: notificación push, correo electrónico y SMS.