En la pestaña Notificaciones de la sección Comunicación puedes consultar en detalle todas las notificaciones personalizadas enviadas desde el centro.
En este apartado no aparecen las notificaciones automáticas (por ejemplo, nueva venta, reserva o hueco en cola), que sí puedes consultar en la ficha de cada cliente.
A continuación, detallamos la información de cada columna:
Nombre: el nombre de la comunicación. Si no se introduce ninguno, aparece el extracto inicial del texto de la comunicación.
Destinatarios: usuario/s a los que se ha enviado la comunicación.
Canal: canal utilizado para enviar la comunicación. Si pulsas sobre el icono, aparece una ventana con el texto enviado.
Estado: fecha y hora en que se envió la comunicación (o en que está programada para enviarse).
Detalles del envío de la notificación
Además del listado de todas las notificaciones, tienes la opción de ver los detalles del envío de cada una de ellas. Para ello, simplemente tienes que pulsar sobre el nombre de la notificación.
De este modo, accederás a la notificación concreta y podrás ver la siguiente información:
Día y hora en que se creó,
si se envió de manera inmediata o programada,
estado actual,
destinatario o grupo de destinatarios,
y texto enviado en cada canal (push, mail y SMS).
Además, en el apartado Notificaciones puedes ver el listado de clientes a los que se les ha enviado la comunicación.