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Aggiornare le quote dopo aver modificato la loro configurazione

David R avatar
Scritto da David R
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Quando cambi una quota, le modifiche apportate si applicano alle vendite realizzate successivamente. Le quote già vendute mantengono la configurazione precedente.

Tuttavia, puoi aggiornare la configurazione delle quote dei clienti senza dover effettuare nuovamente la vendita.Per farlo, accedi alle:

  • Tariffe,

  • cerca la quota che vuoi aggiornare,

  • altre opzioni (tre punti).

Qui troveremo le seguenti opzioni:

  • Applicare prezzo a quote attive non riscosse: il prezzo si aggiornerà nelle vendite in attesa di pagamento.

  • Ricostruire quote attive con l'attuale configurazione di questo abbonamento: la nuova configurazione della quota si applicherà a tutte le quote in vigore, indipendentemente dal fatto che siano o meno pagate. Il prezzo non si aggiornerà.

  • Applicare prezzo e configurazione dal prossimo ciclo di tutti gli acquisti automatici: si aggiornano solo gli acquisti automatici con la nuova configurazione e prezzo.

È molto importante ricordare che con l'opzione Ricostruire quote attive con l'attuale configurazione di questo abbonamento, tutte le quote saranno rigenerate da zero con la nuova configurazione. 

Ciò significa che se si era annullato manualmente il saldo in una quota, tutte queste informazioni andranno perse e la quota verrà generata da zero. Quest'azione non è reversibile.

Per questo motivo, ricordiamo di chiedere ad Attenzione al cliente per risolvere qualsiasi dubbio al riguardo.

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